| |
We worden benaderd door de echtgenote van een ondernemer die zich ongerust maakt over haar man. De man is 42 jaar en eigenaar van een tegelzet bedrijf met 6 medewerkers gevestigd in Noord Limburg.
Het bedrijf werkt als onderaannemer voor enkele grotere bouwondernemingen.
Tijdens het eerste gesprek merken we dat de ondernemer zich niet kan concentreren en tijdens het gesprek van de hak op de tak springt. Ook windt hij zich behoorlijk op over slecht nagekomen afspraken met zijn opdrachtgevers.
Enkele kopjes koffie later blijkt dat de man het eigenlijk niet meer ziet zitten omdat de werkdruk te groot is. Naast het praktische werk moet hij nl. ook zorgen voor de offertes, inkopen, administraties en moet hij dagelijks de locaties bezoeken waar zijn mensen werken voor het geven van instructies. Hier komt nog bij dat een van zijn oudere en betere vakmensen al 3 maanden thuis is met rugklachten. Het pluspuntje is de opdrachtportefeuille voor de komende 4 maanden gevuld is.
Wij concluderen al snel dat er Burn-out aan zit te komen (voorzover deze al niet aanwezig is).
Tijdens het onderzoek naar "oplossingen" praten we ook met de zieke werknemer. De rugklachten zijn dermate ernstig waardoor de man niet lang een zelfde houding kan aanhouden. Volgens de arts en de fysiotherapeut is er geen duidelijke schade maar "slaan" er spieren vast. Er wordt geopperd dat e.e.a. een psychische oorzaak zou kunnen hebben. De man in kwestie is behoorlijk begaan met het bedrijf maar heeft er veel moeite dat hij tijdens het werk door de voormannen van de opdrachtgevers erop wordt aangesproken dat de door zijn baas gemaakte afspraken slecht worden nagekomen.
Bij onze coach gaat nu een belletje rinkelen.?
Na overleg met de ondernemer, de "zieke" en de Arbo-dienst stellen we voor dat de zieke werknemer, met in acht name van zijn fysieke mogelijkheden, voor halve dagen de volgende taken overneemt van de "baas": inkoop goederen, controle van de ontvangen goederen, toezicht en geven van instructie op de locaties en als contact persoon optreden bij lopende opdrachten.
De eigenaar gaat zich (na eerst 2 weken op vakantie te zijn gestuurd) concentreren op de offertes en administratie. De "zieke" medewerker maakt nu zelf de afspraken met de voormannen en na 4 maanden zijn de rugklachten voorbij.
Na 6 maanden is de werkvoorraad van dien aard dat er voorlopig 2 nieuwe mensen kunnen worden aangenomen, en men neemt zich voor om als het bedrijf op deze manier doorgroeit er op termijn een parttime medewerkster zal worden aangesteld voor de administratie.
Conclusie:
Ondernemers hebben de eigenschap "werk" naar zich toe te trekken en menen overal bij betrokken te moeten zijn. Vooral de self-made ondernemers hebben vaak moeite om hun overall te verruilen met een stropdas. Het is vooral in een groeiende organisatie belangrijk om tijdig een besluit te nemen om werkzaamheden te delegeren.
TIP:
Elk bedrijf, club of organisatie wordt altijd gedragen door een handjevol toegewijde mensen. Schat deze toewijding op waarde en durf verantwoordelijkheid bij deze medewerkers te leggen.
De kosten voor dit bedrijf bedroegen € 1743,00 |
|
